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GARANTIA DE CALIDAD – SERIEDAD Y TRANSPARENCIA

Términos y Condiciones

Tantrum CBD – tantrumcbd.es

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el titular del presente sitio web es:

Mario González Hernández
NIF: 47024395K
Domicilio: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2 – 28008 Madrid (España)
Correo electrónico: info@tantrumcbd.es
Nombre comercial: Tantrum CBD

En adelante, “Tantrum CBD”.

2. OBJETO

Las presentes Condiciones regulan:

  • El acceso y uso del sitio web.

  • La contratación electrónica de productos ofrecidos.

  • Los derechos y obligaciones derivados de las compras realizadas.

El acceso al sitio web implica la aceptación de estas Condiciones.

3. CONDICIONES DE USO

El Usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

  • Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.

  • Introducir virus o sistemas que alteren el funcionamiento del sitio.

  • Difamar o vulnerar derechos de terceros.

  • Reproducir o utilizar contenidos sin autorización expresa.

TantrumCBD podrá restringir el acceso en caso de uso indebido.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, código fuente) son propiedad de TantrumCBD o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.

CONDICIONES DE COMPRA

5. CAPACIDAD DE CONTRATACIÓN

Solo podrán realizar pedidos personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

6. PROCESO DE COMPRA Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

El proceso de compra incluye:

  1. Selección del producto.

  2. Añadir al carrito.

  3. Introducción de datos de facturación y envío.

  4. Confirmación del pedido.

  5. Pago.

El contrato se perfecciona cuando el Usuario recibe confirmación del pedido por correo electrónico.

Tantrum CBD podrá rechazar pedidos por causa justificada (errores de stock, errores técnicos o sospecha de fraude).

7. PRECIOS

  • Los precios se muestran en euros (€).

  • Incluyen los impuestos aplicables.

  • Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.

Los pedidos confirmados no se verán afectados por cambios posteriores de precio.

8. PAGO

Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras, incluyendo Redsys.

TantrumCBD no almacena datos completos de tarjetas bancarias.

El comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o que infrinja la normativa aplicable o los programas de las marcas de tarjetas.

Queda expresamente prohibida la venta de medicamentos.

9. ENVÍO Y ENTREGA

Los envíos se realizan mediante empresa de mensajería externa.

Los plazos de entrega son orientativos.

TantrumCBD no será responsable de retrasos derivados de:

  • Fuerza mayor.

  • Incidencias logísticas.

  • Datos incorrectos facilitados por el Usuario.

Si el retraso es imputable al Usuario, podrán generarse costes adicionales.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.

Para ejercerlo deberá comunicarlo a:
📩 info@tantrumcbd.es

El producto deberá devolverse:

  • En su estado original.

  • Sin uso más allá de la mera comprobación.

  • Con su embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de productos desprecintados cuando, por razones de higiene o seguridad, no sea posible su comercialización posterior.

Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario salvo error imputable a TantrumCBD.

El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.

11. GARANTÍA LEGAL

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa española vigente.

En caso de producto defectuoso, el Usuario deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible.

12. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

Los productos comercializados:

  • No son medicamentos.

  • No están destinados a tratar, curar o prevenir enfermedades.

  • No sustituyen tratamiento médico.

La información publicada tiene carácter meramente informativo.

El Usuario es responsable del uso adecuado conforme a las instrucciones del fabricante.

TantrumCBD no será responsable de usos indebidos, negligentes o contrarios a la naturaleza del producto, incluyendo su ingestión, inyección o aplicación no prevista.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de Tantrum CBD, en caso de incumplimiento contractual, quedará limitada al importe del producto adquirido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de consumidores.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad disponible en el sitio web.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación contractual se regirá por la legislación española.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa vigente.


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