TantrumCBD – tantrumcbd.es
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web tantrumcbd.es, titularidad de:
Mario González Hernández
NIF: 47024395K
Domicilio: Calle Princesa 31, planta 2, puerta 2 – 28008 Madrid (España)
Correo electrónico: info@tantrumcbd.es
Nombre comercial: TantrumCBD
2. OBJETO
Las presentes Condiciones regulan la relación contractual entre TantrumCBD y el Usuario en el momento en que este realiza una compra a través del sitio web.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas Condiciones.
3. CAPACIDAD DE CONTRATACIÓN
Solo podrán realizar pedidos personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra consta de los siguientes pasos:
1 Selección del producto.
2 Añadir al carrito.
3 Introducción de datos de facturación y envío.
4 Confirmación del pedido.
5 Realización del pago.
El contrato se perfecciona en el momento en que el Usuario recibe confirmación del pedido por correo electrónico.
TantrumCBD se reserva el derecho a rechazar pedidos por causa justificada (errores de stock, errores técnicos, sospecha de fraude, etc.).
5. PRECIOS
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Todos los precios se muestran en euros (€).
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Incluyen los impuestos aplicables.
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Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.
Tantrum CBD se reserva el derecho a modificar precios sin afectar pedidos ya confirmados.
6. PAGO
Los pagos se realizan a través de pasarelas seguras, incluyendo Redsys.
Tantrum CBD no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
Las transacciones están sujetas a validaciones antifraude.
7. ENVÍO Y ENTREGA
Los envíos se realizan mediante empresa de mensajería externa.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar por causas ajenas a TantrumCBD.
Tantrum CBD no será responsable de retrasos derivados de:
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Fuerza mayor.
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Incidencias logísticas.
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Datos incorrectos facilitados por el Usuario.
Si el retraso es imputable al Usuario (ausencia reiterada, dirección errónea), podrán generarse costes adicionales.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente.
Para ejercerlo deberá comunicarlo a:
📩 info@tantrumcbd.es
El producto deberá devolverse:
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En su estado original.
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Sin uso más allá de la mera comprobación.
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Con su embalaje original.
No se aceptarán devoluciones de productos desprecintados cuando, por razones de higiene o seguridad, no sea posible su comercialización posterior.
Los gastos de devolución correrán a cargo del Usuario salvo error imputable a TantrumCBD.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto.
9. GARANTÍA
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad conforme a la normativa española vigente.
En caso de producto defectuoso, el Usuario deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible.
10. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados:
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No son medicamentos.
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No sustituyen tratamiento médico.
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No están destinados a tratar, curar o prevenir enfermedades.
El Usuario es responsable del uso adecuado conforme a las instrucciones del fabricante.
TantrumCBD no será responsable de usos indebidos, negligentes o contrarios a la naturaleza del producto.
11. RESPONSABILIDAD
La responsabilidad de Tantrum CBD quedará limitada, en caso de incumplimiento contractual, al importe del producto adquirido, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de consumidores.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación contractual se regirá por la legislación española.
En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor conforme a la normativa vigente.
